ترحب بكم منصة فال فاشن، ويُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام المنصة. إن استخدامك للمنصة سواء بصفتك متسوقة أو مصممة / متجر (بوتيك) يُعد موافقة صريحة ونهائية على الالتزام بجميع ما ورد في هذه الشروط والأحكام، وعلى سياسة الخصوصية المعتمدة لدى المنصة.

 

وتسري هذه الاتفاقية وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبما في ذلك نظام التعاملات الإلكترونية.

 

⸻

 

•المنصة: منصة فال فاشن الإلكترونية.

•المستهلك / المتسوقة: كل من يستخدم المنصة لشراء المنتجات.

•المصممة / المتجر (البوتيك): الجهة العارضة للمنتجات عبر المنصة.

•المستخدم: كل من يتصفح أو يسجل أو يستخدم المنصة.

 

⸻

 

 

لا تملك منصة فال فاشن أي منتج معروض، ولا تشارك في تصنيعه.

وتقوم المنصة بدور تنظيمي وإشرافي يتمثل في:

•متابعة الطلبات بين المصممة والمتسوقة

•إتاحة شركات الشحن المعتمدة عبر المنصة

•تنسيق عملية الطلب والدفع والتوصيل

 

•جودة المنتج

•مطابقته للوصف

•تجهيزه وتسليمه لشركة الشحن

 

ولا تتحمل المنصة مسؤولية أي عيوب في المنتجات أو تأخير ناتج عن المصممة أو شركة الشحن، مع التزامها بمتابعة الطلبات ومعالجة الشكاوى بصفة وسيط عند الحاجة.

⸻

 

1.يقر المستخدم بأن عمره لا يقل عن (18) عاماً، ويتمتع بالأهلية الشرعية والنظامية.

2.يتحمل المستخدم كامل المسؤولية في حال مخالفة ذلك.

 

⸻

 

1.يتطلب استخدام بعض خدمات المنصة إنشاء حساب.

2.يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة، كاملة، ومحدثة.

3.المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.

4.يحق للمنصة إيقاف أو إلغاء الحساب في حال:

•تقديم بيانات غير صحيحة

•إساءة استخدام المنصة

•مخالفة الشروط والأحكام

 

⸻

 

1.تتم جميع عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع معتمدين.

2.لا تقوم المنصة بتخزين بيانات البطاقات البنكية.

3.إتمام الطلب يُعد موافقة على السعر المعروض وسياسة الشحن الخاصة بالمصممة.

 

⸻

 

1.تتم عمليات الشحن عبر شركات شحن معتمدة.

2.المصممة مسؤولة عن تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن.

3.لا تتحمل المنصة مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.

 

⸻

 

1.تخضع سياسات الإرجاع والاستبدال لما تحدده كل مصممة، ما لم ينص خلاف ذلك.

2.يجب توضيح سياسة الإرجاع بوضوح في صفحة المنتج.

3.لا تتحمل المنصة مسؤولية أي نزاع ناتج عن الإرجاع أو الاستبدال، لكنها قد تتدخل وسيطاً عند الحاجة.

 

⸻

 

1.الالتزام بعرض معلومات دقيقة وصحيحة عن المنتجات.

2.الالتزام بحماية بيانات المتسوقات وعدم استخدامها خارج نطاق تنفيذ الطلب.

3.الالتزام بالأنظمة التجارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

4.تتحمل المصممة المسؤولية الكاملة عن أي مخالفات نظامية أو شكاوى متعلقة بالمنتجات.

 

⸻

 

1.تفرض المنصة عمولة على المصممات مقابل كل عملية بيع ناجحة.

2.يحق للمنصة تعديل الرسوم أو العمولات مع إشعار المستخدمين.

3.جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك.

 

⸻

 

1.تخضع جميع البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.

2.يوافق المستخدم على جمع واستخدام بياناته وفقاً لما ورد في سياسة الخصوصية.

3.تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها إلا في الحدود النظامية.

 

⸻

 

1.لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:

•جودة المنتجات

•أخطاء المصممات

•تأخير الشحن

2.يقتصر دور المنصة على توفير بيئة إلكترونية للربط بين الأطراف.

 

⸻

 

1.يحق للمنصة تعليق أو إنهاء الحساب دون إشعار مسبق في حال مخالفة الشروط.

2.يحق للمنصة حجب الوصول للمنصة بشكل مؤقت أو دائم.

 

⸻

 

1.تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

2.يعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة على التعديلات.

 

⸻

 

 

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم السعودية