سياسة الخصوصية

– منصة فال فاشن
 
تحترم منصة فال فاشن خصوصية مستخدميها من المصممات والمتسوقات، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.
 
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
 
نقوم بجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو استخدام المنصة:
•الاسم
•رقم الهاتف
•البريد الإلكتروني
•العنوان
•بيانات الطلبات والتوصيل
•بيانات الدفع (عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين دون تخزينها لدينا)
 
2. كيفية استخدام المعلومات
 
تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
•إنشاء وإدارة الحسابات
•معالجة الطلبات وربط المتسوقات بالمصممات
•الشحن والتوصيل
•التواصل مع المستخدمين بخصوص الطلبات أو التحديثات
•تحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة
 
3. مشاركة المعلومات
•لا يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث
•قد يتم مشاركة البيانات مع:
•شركات الشحن
•مزودي خدمات الدفع
•الجهات الرسمية عند الطلب النظامي
 
4. حماية البيانات
 
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.
 
5. مسؤولية المصممات (البوتيكات)
 
تلتزم المصممات بالحفاظ على سرية بيانات المتسوقات وعدم استخدامها خارج نطاق تنفيذ الطلبات، وتتحمل المصممة المسؤولية الكاملة في حال إساءة استخدام البيانات.
 
6. حقوق المستخدم
 
يحق للمستخدم:
•الوصول إلى بياناته الشخصية
•تعديل أو تحديث بياناته
•طلب حذف الحساب وفق ضوابط المنصة
 
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
 
تحتفظ المنصة بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتحديثات عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.
 
8. التواصل
 
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل عبر القنوات الرسمية للمنصة